爱企查APP如何联系人工客服？详细图文教程

爱企查APP如何联系人工客服？详细图文教程

在使用爱企查APP时，如果遇到问题需要咨询客服，可以通过以下步骤联系人工客服。本文将详细介绍操作流程，并附上截图说明，帮助您快速解决问题。

步骤一：打开爱企查APP并进入意见反馈

首先，打开手机上的爱企查APP，确保您已登录账号。在APP首页或侧边栏中，找到并点击“意见反馈”选项。

步骤二：选择咨询问题

进入意见反馈页面后，您会看到多个选项。点击“咨询问题”，进入客服咨询界面。

步骤三：输入问题并发送

在咨询问题页面，输入您需要咨询的内容，尽量描述清楚问题细节。输入完成后，点击“发送”按钮，客服人员会尽快回复您。

其他注意事项

• 客服工作时间：爱企查人工客服通常在工作日（周一至周五）的9:00-18:00提供服务，非工作时间可能需要等待。
• 问题描述清晰：为了提高客服效率，建议您提前准备好问题的详细描述，包括截图或相关订单号（如有）。
• 常见问题：如果是常见问题，可以先尝试在APP内的“常见问题”或“帮助中心”查找答案。

总结

通过以上三个简单步骤，您就可以轻松联系到爱企查的人工客服。如果您在使用过程中遇到任何问题，不妨按照本教程操作，快速获取帮助。希望本文对您有所帮助！